Подробности - просмотр статьи

Сегодня, когда на первый план выходят технологии и умение их грамотно использовать, одного рвения и старания может оказаться мало. Таким образом, на ведущие позиции в торговле сегодня выходит автоматизация бизнеса и всех процессов, с ним связанных. Рассмотрим аспекты автоматизации в торговле на примере розничного магазина. Так, использование специального программного обеспечения, кассового оборудования нового поколения, системы контроля за выносом товара за территорию магазина без оплаты и прочий спектр инновационных методов и приемов позволяют:

1. Сократить расходы за работу персонала за счет сокращения его числа. Отметим, что сегодня, используя тот же компьютер и специальные программы, один человек может выполнять куда больший объем работы, чем раньше. При этом к минимуму сводится так называемый человеческий фактор, если речь идет о составлении всякого рода графиков, контроле за товаром, доходами или расходами и так далее.
2. Значительно повышается уровень предлагаемого клиентам сервиса со стороны магазина. Дело в том, что автоматизация розничного магазина позволяет ускорить на порядок все возможные процессы в ходе его работы, начиная от приемки товара и заканчивая скоростью обслуживания на кассе перед выходом непосредственно. После внедрения в работе инновационных технологий, владелец торговой точки очень быстро заметит, как карта проезда к его магазину заметно становится популярной среди клиентов.

В целом, сложно многим понять, как раньше магазины справлялись с тем широким спектром работы без автоматизации и ее преимуществ. Да, сегодня приходится изначально в таком случае набирать сотрудников, которые уже умеют работать в определенных программах для решения тех или иных задач. Также можно отправить действующий персонал на повышение квалификации, пусть это отнимет некоторое время и потребует дополнительных затрат. Зато итог будет довольно приятным: исчезнет необходимость в длительном поиске новых сотрудников, а сам магазин выйдет на качественно новый уровень работы, определенно станет более эффективным и, быть может, более рентабельным при верном подходе к реализации бизнес-проекта. А это уже, как говорится, половина всего успеха!